искать
Рубрикатор материалов

Сейчас в информационной базе:
рубрик - 116 , авторов - 428 ,
всего информационных продуктов - 4499 , из них
статей журнала - 940 , статей базы знаний - 90 , новостей - 3193 , конференций - 4 ,
блогов - 10 , постов и видео - 202 , технических решений - 10

© 2016-2020 ГеоИнфо

Разработка и сопровождение: InfoDesigner.ru
Дискуссия профессионалов 

Эра обаятельных менеджеров

Рогачев Михаил
17 апреля 2016 года

В геологии принято разделять время на фундаментальные группы – геологические эры и периоды: палеозой, мезозой, кайнозой, датирующиеся миллионами лет.

В истории же, особенно современной, время делится на более короткие промежутки времени. Например, можно выделить последние 20 лет и посмотреть, что поменялось в подходе изыскателей к своей работе. И, судя по происходящим изменениями, эти десятилетия не менее важны для геологии и тоже могут носить гордое название «Эра». Сейчас, например, некоторые изыскатели, как это принято, пожелавшие остаться неназванными, выделяют «Эру обаятельных менеджеров». Данный материал подготовлен на основании небольшой статьи неизвестного автора, широко разошедшейся в интернете в профессиональной среде.

Рогачев МихаилГлавный специалист, начальник геофизической партии ЗАО «ПИРС»

Еще какие-то 15-20 лет назад большинство изыскательских компаний дорожили своим именем. Названия некоторых были настоящим брендом, в них трудились выдающиеся специалисты, всегда ставившие на первое место в своей работе качество, а уже потом – прибыль. Багаж накопленных знаний был огромным, авторитет непререкаемым. Заказчику было сложно выбрать исполнителя не потому, что кто-то мог сделать плохо, а потому, что все были примерно одинаково хорошими. Опытные руководители всегда могли найти общий язык с проектировщиками, остудить пыл заказчика, обосновать объемы и сроки выполнения работ, доказать свою правоту и отстоять свою точку зрения.

Но рынок постепенно брал свое. Важно было уже сделать не просто хорошо, а сделать быстро и хорошо. Со временем скорость выполнения стала важнее качества. Заказчики стали делиться на тех, кому нужно качество и тех, кому нужно сэкономить. Причем последних становилось с каждым годом все больше. В изыскательских компаниях с именем постепенно оставалось только имя. Из руководства уходили, как правило на пенсию, опытные геологи, на смену им приходили менеджеры. Иногда опытные, иногда чьи-то родственники или знакомые. Какие-то организации закрывались, какие-то разворовывались, чтобы на их материально-технической базе создавать десятки новых компаний. Рынок брал свое.

Конечно, не все вновь созданные тогда компании были готовы на халтуру ради денег. Многие, особенно те, во главе которых встали опытные геологи старой школы, предпочитали и до сих пор предпочитают держать марку, несмотря ни на что. Для них в приоритете качественное выполнение работ, обучение сотрудников, своевременная оплата труда, привитие им своих ценностей. Но таких становится все меньше. На первое же место выходят компании, возглавляемые обаятельными менеджерами, не всегда понимающими, что происходит в изысканиях, но умеющими снизить цену так, что заказчик уже не может устоять.

 

Мир халтуры

Самое неприятное то, что компании-халтурщики постепенно захватывают рынок. Происходит это незаметно, часто даже для руководителей и работников таких организаций, но быстро и неизбежно. Начинается все с того, что стоимость работ оказывается ниже себестоимости, сотрудники вместо того, чтобы работать, занимаются тем, что пытаются прикрыть себя от недовольства руководства и заказчика, перекладывая дела и ответственность на других. Изменить этот миропорядок невозможно. Он затягивает, как болото. И вот уже человек, пусть даже руководитель среднего или высшего звена, предпочитает проводить десятки совещаний с протоколированием проблем, вместо того, чтобы искать пути их эффективного решения. На поручения, даже те, которые можно выполнить за пол дня, дается срок неделя и больше. Начальники отделов предпочитают не высовываться, чтобы не быть наказанными за инициативу. Их главной задачей становится показать себя в выгодном свете перед директором. Штат сотрудников, и без того перегруженный начальниками и бездельниками, становится все более громоздким и неповоротливым. Вместо специалистов изыскателей в организации нередко работают специалисты по подготовке служебных записок, опять-таки с целью переложить работу и ответственность за нее на другого.

Как правило, такие организации держатся за счет одного или двух настоящих специалистов, которые тянут на себе все работы, кое-как заставляя работать не желающих ничего делать сотрудников. Они держат в голове все проблемы, они ведут переговоры с заказчиками и субподрядчиками, они следят за сроками, и они же получают на себя все шишки.

 

Заказчик виноват?

Рынок диктует и еще одно важное условие выживания – клиентоориентированность. Однако, к сожалению, далеко не все умеют, принимая сторону проектировщика, не потерять лицо и выполнить работы не так, как хочется экономному заказчику, а так, как того требуют нормы. И лишь единицы могут по-прежнему доказать инвестору, что экономия на изысканиях почти всегда приводит к перестраховкам на этапе проектирования, а значит – потерям десятков миллионов на строительстве оснований сооружений.

Заказчик, часто сам не понимающий важности работ, может по долгу не отдавать техническое задание, программу работ и генплан, без которых изыскатель фактически не может начинать работу. А выдав эти документы, заказчик, бывает, сразу хочет получить какие-то промежуточные результаты, предварительные данные. Ведь он тоже опаздывает по срокам. Все это приводит к тому, что изыскателям приходится соглашаться на нереальные сроки выполнения работ, выполнять исследования в неподходящее время года, а заодно постоянно готовить для заказчика какие-то промежуточные результаты. Ведь в руководстве – обаятельные менеджеры, для которых возразить заказчику кажется чем-то невозможным.

Чему сейчас могут научиться на производстве молодые специалисты? Как написать липовый отчет в срок? Как придумать лабораторию по образцам? Как подправить весь отчет с переносом скважин в места, где их никогда не было, после того, как у проектировщиков поменялся весь генплан? Ведь ни новых сроков, ни новых денег на все эти исправления никто не выделит. Важным в современной реальности становится умение оставлять следы бурения так, чтобы заказчик при проверке думал, что здесь бурили скважину, способность из 10 отобранных образцов нарушенной структуры придумать лабораторию так, будто исследовали 20 монолитов, готовность по архивным данным сочинить отчет с лабораторией и полевыми испытаниями и т.д.

И, к сожалению, так почти везде. А если идти против системы, то на втором, если не на первом, заваленном по срокам объекте такого исполнителя просто уволят, не обращая внимания на то, что он пытался сделать работу качественно. Ведь внутрь отчета, возможно, заглядывать никто не будет. Потому что в службе заказчика тоже нет специалистов, а лишь обаятельные менеджеры, которые в состоянии смотреть только на календарный план.

 

О ком-то другом

Почему-то кажется, что многие, прочитав эту статью, вздрогнут и на секунду задумаются: «А не про меня ли это»? Подумают минуту, вздохнут полной грудью и решат, что про кого-то еще, кого совсем недавно обсуждали на дружеской встрече, в кулуарах конференции или круглого стола, на переговорах или где-то еще. Но не про него. И жизнь пойдет своим чередом.

Отправить сообщение, заявку, вопрос

Отправить заявку на посещение мероприятия

Отправить заявку на участие как экспонент

Запросить консультацию специалистов по данному техническому решению